Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
für Rhythmische Einreibungen nach Wegman/Hauschka und weitere Wellnessanwendungen
§ 1 Gegenstand und Vertragsbeginn
Gegenstand der AGB ist die gewerbliche Ausübung von Rhythmischen Einreibungen nach Ita Wegman/Hauschka und Wellnessmassagen. Das Vertragsverhältnis zwischen SanftMut - Stefanie Menges und dem Kunden wird erst durch den von beiden Seiten unterschriebenen Präventionsvertrag wirksam. Der Präventionsvertrag ist ein Dienstvertrag gemäß §§ 611 ff BGB. Das Vertragsverhältnis kommt durch die Ausübung der Rhythmischen Einreibung oder der Wellnessmassage zustande.
§ 2 Allgemeine Hinweise
Meinen Angeboten und Vereinbarungen liegen die nachstehenden Bedingungen zugrunde. Der Kunde erkennt meine Geschäftsbedingungen durch eine Buchung oder Erwerb/Vorlage eines Gutscheines für eine Rhythmische Einreibung oder Wellnessmassage uneingeschränkt an.
§ 3 Leistungen
Alle angebotenen Einreibe- und Massageanwendungen
dienen der Entspannung, Lockerung und Aktivierung der Selbstheilungskräfte des Körpers und sind reine Präventionsmassagen. Weder werden Diagnosen gestellt
noch Heilversprechen abgegeben. Darüber hinaus ersetzen
die Anwendungen keinen Besuch bei einem Arzt oder Heilpraktiker.
§ 4 Massageanwendungen / Kontraindikationen
Anwendungen mit Rhythmischen Einreibungen oder Wellnessmassagen werden ausschließlich an gesunden Kunden auf deren ausdrücklichen Wunsch durchgeführt. Der Kunde versichert, dass er seines Wissens nach frei von körperlichen Gebrechen ist, die einer Anwendung von Rhythmischen Einreibungen oder Wellnessmassagen entgegenstehen. Er wird VOR der Einreibe- und Massageanwendung gefragt, ob er seines Wissens frei von Krankheiten und Beschwerden ist, die einer Anwendung im Wege stehen. Von einer Einreibung und Massage unter Alkohol- und Drogeneinfluss oder mit vollem Magen wird abgeraten. Sollten andere Beschwerden vorliegen (wie z. B. Allergien, körperliche Einschränkungen, eine empfindliche Haut oder eine Schwangerschaft), sollte dies der Kunde mit seinem Arzt besprechen und mich darüber informieren. Sollte der Kunde nicht an Rhythmische Einreibungen oder Massagen gewöhnt sein (Einreibungen und Massagen haben eine äußerst positive, aber auch tiefgreifende Wirkung), kann es in seltenen Fällen zu unerwünschten Reaktionen (z.B. Hitzewallungen, kurzzeitiger Schwäche, starken Löseprozessen und Muskelkater) kommen, die allerdings rasch wieder abklingen und sicher keine bleibenden Schäden hinterlassen. Ich weise darauf hin, dass ich keine „erotischen” Massagen anbiete. Sexuelle Anspielungen und Übergriffe führen zum sofortigen Ende der Rhythmischen Einreibung oder Wellnessmassage. Grundlage für das Ausüben von Rhythmischen Einreibungen und Wellnessmassagen in Deutschland ist die EU-Verordnung Nr. 96919020 (KNIF) der VALO-Gesetze vom 17.01.2012.
§ 5 Haftungsausschluss
Treten trotz fachkundiger Anwendungen von Rhythmischen Einreibungen oder Wellnessmassagen Folgeschäden auf, die darauf zurückzuführen sind, dass ein Kunde Ausschlussgründe verschwiegen hat, sind Einreiberin/Wellnessmasseurin und Geschäftsinhaberin von jeder Haftung freigestellt. Gleiches gilt für Schäden, die dadurch entstehen, weil ein Ausschlussgrund dem Kunden selbst nicht bekannt und für Einreiberin/ Wellnessmasseurin und Geschäftsinhaberin nicht erkennbar war.
§ 6 Einreibe- oder Wellnessmassagezeit
Die Preise aller angebotenen Rhythmischen Einreibungen und Wellnessmassagen beziehen sich auf die gesamte Behandlungszeit, inklusive Vorgespräch, Fußbad, Nachruhen, sowie Aus- und Ankleidezeit vor und nach der Behandlung.
§ 7 Termine
Termine sind verbindlich und können online, per Telefon oder Email (Online-Termine und Email-Termine müssen von mir bestätigt werden!) vereinbart werden. Termine gelten als vereinbart, wenn sie von mir bestätigt werden. Geforderte Kürzungen der Behandlungszeit werden mit dem vollen Anwendungspreis verrechnet. Der Kunde wird gebeten, den angesetzten Termin für eine Anwendung einzuhalten, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten. Bei Kunden, die mit Verspätung zu einem Termin kommen, reduziert sich die reine Einreibe- und Massagezeit entsprechend, sofern ein Termin im Anschluss besteht. Für eine vereinbarte, aber nicht in Anspruch genommene Leistung hat der Kunde keinen Ersatzanspruch.
§ 8 Preise und Bezahlung / Gutscheinabwicklung
Die Bezahlung Ihrer Rhythmischen Einreibung oder Wellnessmassage hat grundsätzlich vor oder nach der Anwendung zu erfolgen. Der Kunde kann mit einem Gutschein, in bar oder bargeldlos via elektronischen Zahlungsverkehr in der landesüblichen Währung (Euro) bezahlen. Auf Wunsch erhält der Kunde selbstverständlich eine Quittung. Eine Abrechnung mit Ihrer gesetzlichen Krankenkasse oder privaten Krankenversicherung und Beihilfe ist leider nicht möglich. Meine aktuelle Preisliste und mein Angebot an Rhythmischen
Einreibungen und Wellnessmassagen finden Sie auf meiner Homepage. Alle angezeigten Preise sind uneingeschränkt gültig. Der Verkauf von Geschenkgutscheinen erfolgt nur in bar, via Paypal oder per Vorkasse. Auf einen Gutschein ist keine Barauszahlung möglich. Zur Einlösung eines Gutscheins muss dieser in einem unbeschädigten Zustand vorgelegt werden. Ansonsten verliert er seine Gültigkeit.
§ 9 Aktionsangebote / Treuekarten
Ich behalte mir das Recht auf Änderungen an Aktionsangeboten sowie deren Beendigung ohne vorherige Ankündigung vor. Für Aktionsangebote können keine Gutscheine erworben werden. Treuekarten sind immer sofort vorzulegen. Der Kunde ist für die Eintragung durch Vorlage selbst verantwortlich. Nachträgliche Eintragungen sind nicht möglich. Ich hafte nicht für den Verlust von Treuekarten und
bin auch nicht zu deren Ersatz verpflichtet.
§ 10 Gutscheine
Geschenkgutscheine von mir berechtigen den Beschenkten oder eine andere Person (Die Gutscheine sind selbstverständlich übertragbar!) zur Inanspruchnahme der darin verzeichneten Rhythmische Einreibung oder Wellness-Anwendung, sofern diese für die einlösende Person kein „gesundheitliches Hindernis” darstellen. Sollte die einlösende Person aus „gesundheitlichen Gründen” für eine im Geschenkgutschein angegebene Rhythmische Einreibung oder Wellnessanwendung nicht geeignet sein, so kann er eine „gleichwertige” andere Wellnessanwendung wählen oder den Geschenkgutschein übertragen. Erscheint der Gutscheininhaber nicht zum vereinbarten Behandlungstermin oder storniert er seine Wellnessanwendung nicht bis spätestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin, verfällt dessen Geschenkgutschein ersatzlos. Geschenkgutscheine können persönlich, telefonisch oder per Email bestellt werden. Die Bezahlung erfolgt entweder per Vorabüberweisung, per paypal oder bar bei Übergabe. Der Versand erfolgt kostenlos innerhalb Deutschlands.
Achtung: Gutscheine sind vom Umtausch ausgeschlossen und können nicht ausbezahlt werden! Der Gutschein kann nur für die darin verzeichnete Rhythmische Einreibung oder Wellnessmassage (Ausnahme bei gesundheitlichen Gründen; siehe oben) verwendet werden. Bei Verlust des Geschenkgutscheines erfolgt kein Ersatz.
§ 11 Rücktrittsmodalitäten
Grundsätzlich kann der Kunde seinen Termin bis spätestens 24 Stunden vor dem Termin kostenlos stornieren. Dies muss immer telefonisch, schriftlich oder persönlich erfolgen! Sollte der Kunde nach dieser Frist von 24 Stunden seinen Termin stornieren oder nicht zum vereinbarten Termin erscheinen behalte ich mir vor 50% der Kosten in Rechnung zu stellen. Gutscheine und Gratisanwendungen verfallen bei Abwesenheit vollumfänglich.
Sollte der Kunde auf „erotische” Massagen bestehen oder Anwendungen wünschen, die ich aufgrund meiner Ausbildungen, eines akut bestehenden gesundheitlichen Risikos des Kunden oder aus gesetzlichen Gründen nicht behandeln kann oder darf, werde ich noch vor der vollständigen Erfüllung des Präventionsvertrages vom Vertrag zurückzutreten. Auch der Kunde hat das Recht, vor der vollständigen Erfüllung des Präventionsvertrages vom Präventionsvertrag zurückzutreten, wenn das Vertrauensverhältnis so gestört ist, dass eine Fortsetzung der Anwendung für den Kunden einfach nicht zumutbar wäre. In all diesen Fällen bleibt mein Honoraranspruch lediglich für die bis zum Rücktrittszeitpunkt entstandenen Dienstleistungen erhalten.
§ 12 Datenschutz
Die vom Kunden gemachten allgemeinen Angaben werden innerhalb meiner Praxis elektronisch gespeichert. Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass keine gesundheitsbezogenen Daten gespeichert werden! Der Kunde erklärt mit der Unterschrift unter den Präventionsvertrag ausdrücklich, dass er die o.a. Punkte und die Datenschutzerklärung von „SanftMut“ – Stefanie Menges zur Kenntnis genommen und verstanden hat und dass er mit der Speicherung der von Ihnen angegeben allgemeinen Daten einverstanden ist.
§ 13 Garderobe und Wertsachen
Für Garderobe, Wertsachen, Geld, u. ä. sowie für alle mitgebrachten Gegenstände oder verlorene, liegengebliebene Sachen, wird keine Haftung übernommen.
§ 14 Schlussbestimmungen
Sollte es mir „dauerhaft” nicht mehr möglich sein, Termine zu vereinbaren bzw. Termine zu erfüllen (z.B. aus gesundheitlichen Gründen), werden die bereits bezahlten Anwendungen zurückgezahlt. Dies gilt speziell für Geschenkgutscheine. Gratisanwendungen verfallen ersatzlos! Auf die vertraglichen Beziehungen zwischen Stefanie Menges und dem Kunden findet deutsches Recht Anwendung. Sofern eine Bestimmung dieser AGB unwirksam ist, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt.
Cottbus, 11. Mai 2021